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PAGAR CON GIFT CARD ALGO QUE FUE REEMBOLSADO

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Hola.... realicé una compra pero al pagar el sistema me tomó datos de una tarjeta de crédito cuando yo pagué con gift card al confirmar compra se evidenciaba el débito de lo disponible en gift card, luego recibí un correo donde aparentemente todo iba bien, luego me sale que revise compra y cambie el método de pago, intenté varias opciones y no pude hacer nada por lo que decidi devolver la compra y me hicieron el reintegro del dinero a la gift card y ahora hoy 12-05-16 recibí un correo donde ya fue entregado el paquete al curier y no hayo como pagar lo que me devolvieron porque me dice que el código de la gift card fue usado intenté hacer balance de los dólares pero me sale el bendito mensaje que el código de la gift card fue usado.
propuesto por Fabianny Díaz Nivel 1 (140 puntos) May 12, 2016 en Compras en Internet (Amazon, ebay, MercadoLibre

1 Respuesta

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Hola Fabianny, cuando compras en Amazon con su saldo disponible de Gift Card siempre Amazon toma primero el saldo de la misma y el restante lo toma de una tarjeta de crédito, por ejemplo si estas comprando algo que con envío e impuestos cuesta $151.34 y tienes nada más $120 en tu cuenta de Gift Card entonces los 31.34 adicionales los tomara de otro medio de pago y eso puede ser lo que está ocurriendo.

No puedes agregar de nuevo una Gift Card de Amazon que ya aplicaste porque te mostrará el mensaje que la misma ha sido aplicada. Te recomiendo contactar al soporte de Amazon para que te ayuden aquí:  http://amzn.to/29p6XYY y por favor luego vuelve y coméntanos como te fue con el caso.

Te recomiendo leer estas guias interesantes que tienen más detalles:

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respondido por acomprar Nivel 6 (15,190 puntos) Jul 10, 2016
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