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me estan cobrando adicional al envio y no se que es

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Buenas noches, en Diciembre tuve que comprar una gift card por 376$ y me realizaron el cobro en bolivares por los 400$, me cobraron 23.70$ adicionales y no aparecen en la factura de la compra reflejado, la factura esta por los 376. espero me puedan ayudar.
propuesto por hector gonzalez Nivel 1 (150 puntos) Ene 5, 2014 en Compras en Internet (Amazon, ebay, MercadoLibre

2 Respuestas

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Hola Hector, recientemente cuando realizas una compra en Amazon pregunta si tu tarjeta de crédito es en Bolívares o en otra moneda, debes seleccionar en otra modena y seleccionar dólares estadounidenses (US dollars), de lo contrario te cobrarán más en bolívares por el tipo de cambio que ellos utilizan que es más elevado al del dólar oficial.

De hecho es un comunicado que están colocando los bancos en Venezuela en sus páginas web.
respondido por Charlie Nivel 7 (25,960 puntos) Ene 5, 2014
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Hola Hector Gonzalez, gracias por visitar nuetra página Web www.acomprar.info, si multiplicas $376 por 6.3 da BsF. 2368,8 que es lo que debió facturar el banco + su comisión, desde hace un mes aproximadamente, Amazon pregunta la moneda en la que está tu tarjeta. Al parecer si seleccionas que está en bolívares ellos cobran en vez de 6.3 el dólar lo calculan a 6.8 pero a la final lo cobran en dólares, por lo que es un enredo esto.

La recomendación es que si pregunta la moneda de la tarjeta de crédito debes seleccionar en dólares y no tendrás problemas. 

respondido por acomprar Nivel 6 (15,190 puntos) Ene 5, 2014
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